İş Dünyasında Güven
Bugüne kadar denk geldiğim birçok hadiseden dolayı iş dünyasında güven konusu üzerine uzun zamandır yazmak istiyordum. Özellikle son…
Yazılarım
Müşteri Hizmetleri ve Müşteri Memnuniyeti
Müşteri Hizmetleri, kurumların var olan müşterilerini elde tutma ve yeni müşteriler kazanma noktasındaki önemli kanallardandır. Bankalardan, mobil operatörlere,…
Sosyal Sorumluluk
Sosyal sorumluluk konusuna girmeden önce “etik” terimini özellikle açıklamak istiyorum. Çünkü etik değerler, sosyal sorumluluk çalışmalarının en temel…
Çağımızın Sorunları
Çağımızın Genel Sorunları; İşsizlik Sorunu Trafik Sorunu Tarım Sorunu Çarpık Kentleşme Sorunu Ekonomik Sorunlar Sağlık Sorunları Eğitim Sorunları…
İşe Alım Süreçleri: Kurumsal Vizyon Üzerindeki Etkisi
İşe alım süreçleri, sadece bir kişiyi işe yerleştirmek veya açık olan bir pozisyonu kapatmak şeklinde tanımlanabilecek basit bir…
Protokol Kuralları
Bir toplantı, oturum, soruşturma sonunda imzalanan belge. Diplomatlar arasında yapılan anlaşma tutanağı. Diplomatlıkta, devletler arasındaki ilişkilerde geçen yazışmalarda,…
Beyin Göçü
Beyin göçü kısaca, yetişmiş insan kaynağının veya yetiştirilmesi için büyük kaynak gerektiren kişilerin gelişmiş ülkelere belirli süreliğine veya…
Linç Kültürü
Linç kültürü kavramı son dönemlerde sıklıkla karşımıza çıkmaktadır. Linç kültürü kavramını ele almadan önce kültür kavramını incelemeliyiz. Kültür,…
İnsan Kaynakları Teknolojileri ‘nin İşe Alım Süreçlerindeki Önemi
İnsan kaynakları teknolojileri gün geçtikçe çeşitliliğini arttırmaktadır. Bu teknolojilerin en çok kullanıldığı bazı alanlar aşağıda sıralanmıştır. İşe…
Kurum İçi Farkındalık Bilinci
Kurum içi farkındalık konusu her dönem önemini korumaktadır. Özelikle pandemi döneminde, farkındalık gibi birçok önemli konuyu yeniden gündeme…